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朋友圈中的旅行团可以参加吗?听律师解读

2022-10-10 01:07:25 3361

摘要:旅游黄金周即将来临,进入旅游旺季时,报团出游要注意些什么问题,旅途中又该如何保护自己的合法权益?南都记者邀请广州金鹏律师事务所张豫侃律师为我们解答。南都旅游:国庆长假前,报团出游要注意些什么?张豫侃律师:要注意对旅行社的选择,根据《中华人民...

旅游黄金周即将来临,进入旅游旺季时,报团出游要注意些什么问题,旅途中又该如何保护自己的合法权益?南都记者邀请广州金鹏律师事务所张豫侃律师为我们解答。

南都旅游:国庆长假前,报团出游要注意些什么?

张豫侃律师:要注意对旅行社的选择,根据《中华人民共和国旅游法》第二十八条、第二十九条的规定,旅行社应取得旅游主管部门的许可,即应依法取得旅行社业务经营许可。另,旅行社可以经营境内旅游、出境旅游、边境旅游、入境旅游等业务,但对于出境旅游、边境旅游,应当取得相应的业务经营许可。建议消费者首先应根据自身的出游要求,仔细识别旅行社是否具备相应的资质,再选择具备相应资质且口碑良好的正规旅行社。

其次,消费者应当在报团前认真阅读旅游合同,了解出游相关价款,项目、交通、食宿、购物点、保险等的安排,理清出游的有关事项等。针对重要的合同条款,消费者须与旅行社进行协商并达成一致的约定。在消费者支付款项前,应要求旅行社与自身签订经认真阅读并理解且协商一致的完整的具体的旅游合同。即使在出游途中发生旅游纠纷或事故,消费者亦有据可查,有规可依。

南都旅游:“朋友圈”中推广的团游可以报名参加吗?该如何保护自己的正当权益?

张豫侃律师:根据《中华人民共和国旅游法》第四十八条的规定,通过网络经营旅行社业务的,应当依法取得旅行社业务经营许可,并在其网站主页的显著位置标明其业务经营许可证信息。

因此,消费者在“朋友圈”中遇上心仪的旅游线路的,不妨先甄别该旅游线路经营者是否具备相应资质的旅行社,再决定是否报名参加,警惕由此可能产生的消费或诈骗陷阱。

得益于移动互联网发展所带来的便利性,消费者可在手机APP或小程序中完成绝大多数的报团出游。需要提请消费者注意的是,在互联网预订或购买旅游产品前,应认真查阅并理解相关界面中的行程介绍、预订或购买须知、注意事项,及完整的具体的电子合同等。由于上述文件可能不存在纸质版,若消费者确需报名参加,在支付款项前,应就上述文件进行录屏或截图保存,以备维权提供证据。

采写:南都记者 肖阳

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